Бендеры, 4 июля. /Новости Приднестровья/. С 1 июня бендерский филиал «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» запустил новую услугу, которая позволяет абонентам упростить процесс подключения газового оборудования. Теперь при установке, например, газового котла или колонки не нужно искать сторонних специалистов — все подготовительные работы выполняют специалисты.
Ранее абоненты часто задавали вопросы: кто может подключить колонку, где найти мастера для установки котла? Теперь эти задачи компания берёт на себя полностью — от начала до конца.
«Абонент обращается к нам, и мы выполняем все работы от А до Я: от подключения к системе водоснабжения и отопления до постналадки системы газоснабжения. Ему не нужно никуда ходить и искать мастеров — мы предоставляем полный комплекс услуг. Это обеспечивает высокое качество и нашу гарантию на все выполненные работы», — объясняет Юрий Мудрик, начальник производственно-технического отдела бендерского филиала.
Такой подход значительно упрощает процесс подключения для абонентов и снижает риски, связанные с работой нелицензированных подрядчиков. Некачественный монтаж может привести к серьёзным последствиям в эксплуатации оборудования. Теперь всё можно сделать в одном месте.
Елена Дмитриевна обратилась в бендерский филиал «Тираспольтрансгаз-Приднестровье». Её старая бездымоходная колонка отслужила более 20 лет — пришло время её заменить.
«Всё было просто и элементарно. Раньше приходилось искать какую-то организацию, которая могла бы это сделать. Сейчас знаете, чего боишься? Боишься того, что придётся бегать, суетиться, искать. Хорошо, что мы, так скажем, попали сразу туда, куда надо. Мы поехали в горгаз, на месте выбрали саму колонку — нам посоветовали итальянскую. Нам не пришлось никуда бегать, никого искать, ни мотаться за тем, за этим. Заказали — и всё! Приехали, сделали. Мы очень довольны».
Елена Дмитриевна — одна из первых абонентов, воспользовавшихся новой услугой по подключению газового оборудования под ключ. Комплексный подход также позволяет значительно сократить сроки выполнения работ. Однако в «Тираспольтрансгазе» рекомендуют обращаться заблаговременно.
«Часто за заменой газового оборудования приходят осенью, когда начинается отопительный сезон. Это создаёт очереди и увеличивает сроки выполнения работ. Поэтому мы просим абонентов подавать заявки весной или летом, когда нагрузка меньше», — уточняет Юрий Мудрик.
Пока услуга подключения газового оборудования под ключ доступна только в бендерском филиале и предназначена для физических лиц. В будущем «Тираспольтрансгаз» планирует расширить проект на другие города Приднестровья.
Для получения консультации по новой услуге можно обратиться лично в бендерский филиал или позвонить по телефону 15-04. Менеджеры подскажут порядок действий и помогут с оформлением заявки.
