Тирасполь, 26 февраля. /Новости Приднестровья/. Приоритетным направлением деятельности ГТК ПМР остается укрепление и развитие диалога с бизнес-сообществом, отметил глава ведомства Валентин Грабко на заседании Коллегии ведомства, участие в котором принял Президент.
По словам председателя ГТК, санитарно-эпидемиологические требования уменьшили в прошлом году возможности прямого общения. Коллективные встречи с индивидуальными предпринимателями проводились посредством видео-конференц-связи. Такой формат не так эффективен, как живое обсуждение актуальных вопросов, констатировал Валентин Грабко.
Также он рассказал о деятельности созданного в августе прошлого года при ГТК Общественного совета и взаимодействии с участниками внешнеэкономической деятельности (ВЭД).
Что касается консультативной работы с гражданами, то активным помощником в этой сфере является внедренная система онлайн-консультирования. За год на сервис поступило 2,5 тысячи обращений. Еще 1600 заявлений принято по горячей линии. Отмечено, что количество обращений в отчетном периоде на тысячу меньше, чем в 2020 году.
Важно, что жалобы на действия или бездействие сотрудников таможенных органов носят единичный характер (в 2021 году таких было 6).