Единая диспетчерская служба в Тирасполе будет отслеживать жалобы населения в социальных сетях

10/01/18 11:52

Единая диспетчерская служба в Тирасполе будет отслеживать жалобы населения в социальных сетях

Столичная госадминистрация увеличила количество диспетчеров в связи с наплывом обращений граждан по жилищно-коммунальным проблемам

Тирасполь, 10 января. /Новости Приднестровья/. В столичной госадминистрации прошло совещание главы города с руководителями коммунальных служб Тирасполя.

В ходе мероприятия говорили о первом годе работы Единой городской диспетчерской службы. По словам Олега Довгопола, у тираспольчан она оказалась достаточно востребованной. Между тем с наплывом обращений по самым разным жилищно-коммунальным проблемам один диспетчер физически не справляется. Поэтому было принято решение расширить штат до трех сотрудников. 

«Располагаться служба будет в здании госадминистрации и финансироваться ГУПами», - отметил глава.

Заместитель руководителя госадминистрации по ЖКХ Олег Обручков пояснил, что Единая городская диспетчерская служба работает с обращениями граждан по направлениям. На данный момент это две структуры: коммунальные службы (Спецавтохозяйство, Спецзеленстрой, МУП "ЖЭУК") и государственные учреждения (Электросети, Теплосети, Водоканал и т.д.)

Исполнение одной заявки занимает от 5 минут до нескольких дней исходя из степени сложности.

Также одним из нововведений службы станет то, что один из ее сотрудников будет отслеживать жалобы населения в социальных сетях. Специалист будет направлять найденную информацию в соответствующие службы.

Отметим, что Единая диспетчерская служба была создана в июле 2017 года и располагалась на базе Спецавтохозяйства. Обратиться за помощью можно по телефону 0 (533) 95-555.

 

Также в рубрике

25/04/24 21:06
​​​​​​​Своим опытом в режиме онлайн поделились врачи из России и Турции
25/04/24 20:37
​​​​​​​Они благоустроили могилы воинов-интернационалистов
25/04/24 18:22
Несмотря на реконструкцию, медучреждение продолжает приём пациентов
25/04/24 18:14
Многие школьники изъявили желание стать суворовцами
25/04/24 17:51
Спасатели проверили наиболее уязвимые места