Тирасполь, 18 июня. /Новости Приднестровья/. Ежедневно в семи городах Приднестровья работают территориальные приёмные президента Вадима Красносельского. В столице в рамках Администрации Президента функционирует Управление Президента по работе с обращениями граждан, где аккумулируется вся информация о работе с гражданами со всех территориальных приемных городов и районов республики. От 50 обращений в день, более 9 тысяч в год.
«Президент каждое обращение рассматривает лично и по существу каждой жалобы дает соответствующее поручение. Каждое обращение и выполнение каждого поручения находится на контроле Управления Президента по работе с обращениями граждан. По итогам рассмотрения обращения заявителям в соответствии с требованиями Закона ПМР «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» предоставляется мотивированный ответ с разъяснениями. В большинстве случаев обращения удовлетворяются, принимаются соответствующие меры реагирования. Зачастую заявителям даются соответствующие разъяснения по существу тех или иных вопросов, которые их интересуют со ссылкой на нормы действующего законодательства», - пояснила начальник Управления Президента по работе с обращениями граждан ГГПУ Президента ПМР Олеся Сандул.
По ее словам, вопросы, с которыми люди обращаются к президенту, самые разнообразные: от просьб о помиловании и предоставления гражданства ПМР, до трудоустройства и улучшения жилищных условий. Удельный вес обращений составляют вопросы пенсионного обеспечения, улучшения жилищных условий, предоставления льгот и компенсаций, индексации денежных вкладов, оказания материальной помощи, оказание медицинской помощи и обеспечение лекарственными препаратами. Нередки также просьбы разрешить трудовые споры, отменить решение суда, привлечь к ответственности тех или иных лиц, признать незаконным действия (бездействие) работников следствия, внутренних дел, органов государственной власти и местного самоуправления и т.д.
«Для нас нет существенных и несущественных вопросов. К каждому вопросу мы относимся с должным образом и пониманием. Задача, которую поставил президент перед нами, – это максимальная помощь гражданам. Основной акцент в работе с гражданами возложен, конечно же, на территориальные приемные президента, благодаря которым многие вопросы граждан разрешаются сразу же на месте путем непосредственного взаимодействия с органами государственной власти. Остальные, требующие вмешательства лично президента, находятся на контроле президента, - подчеркнула Олеся Сандул.
Территориальные приемные начали свою работу для повышения уровня взаимодействия главы государства и органов государственной власти с гражданским обществом, повышения эффективности работы с обращениями граждан и организаций, а также обеспечения оперативного приема и рассмотрения устных и письменных обращений граждан и организаций, адресованных Президенту ПМР.
Граждане могут обратиться в приемную президента как в устной, так и в письменной форме, получить консультацию по телефону. Кроме этого, можно написать письмо президенту, заполнив электронную форму письма прямо на официальном сайте Президента ПМР.
«Люди через электронные письма обращаются к Вадиму Николаевичу Красносельскому даже из России, Украины, дальнего зарубежья. Также нередки случаи обращения наших соотечественников, попавших в трудную жизненную ситуацию за пределами нашей республики», - пояснила Олеся Сандул.
Президент строго и ответственно подходит к работе с обращениями граждан. Данный вопрос всегда стоит на повестке дня при каждой встрече главы государства с прокурором республики, министрами и начальниками госслужб, а также на селекторном совещании, проводимом президентом еженедельно с главами городов и районов республики. Это связано с тем, что основная доля работы с населением ложится на госадминистрацию городов и районов. Это жилищно-строительные вопросы, землеустроительство, торговая и иная разрешительная деятельность.
«Именно от характера и степени профессиональной организации работы органов государственной власти на местах и определяется количественный показатель жалоб и иных обращений граждан в адрес президента» – отметила Олеся Сандул.
График работы у всех приемных одинаковый: понедельник – пятница, с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00, выходные дни – суббота, воскресенье.
На официальном сайте главы государства размещена информация о месте расположения и режиме работы территориальных приемных Президента ПМР Вадима Красносельского.
В Каменке приёмная главы государства находится в здании госадминистрации, кабинет №105. Контактный телефон: 0 (216) 21246;
Рыбница: здание отделения ЗАО "Приднестровский Сберегательный банк " (ул. Кирова, д.84 "а"). Контактный телефон: 0 (555) 41154;
Дубоссары: здание госадминистрации, 1-й этаж, кабинет №112. Контактный телефон: 0 (215) 33025;
Григориополь: здание библиотеки (ул. К. Маркса, д. 148). Контактный телефон: 0 (210) 32961;
Слободзея: здание госадминистрации, 1-й этаж, кабинет №116. Контактный телефон: 0 (557) 22603;
Бендеры: здание госадминистрации, 1-й этаж, кабинет № 102. Контактный телефон: 0 (552) 22302;
Днестровск: здание госадминистрации, 1-й этаж. Контактный телефон: 0 (219) 30041;
Тирасполь: здание Администрации Президента, ул. Пушкина, 18. Телефон доверия: 0 (533) 62671.
