В Приднестровье будет создана электронная база обращений граждан к коммунальным службам

13/02/14 17:15

В Приднестровье будет создана электронная база обращений граждан к коммунальным службам

Данная система уже успешно работает в Рыбнице, Дубоссарах и Каменке


Как отметил во время сегодняшнего расширенного заседания в Правительстве ПМР по вопросам подведения итогов 2013 года начальник Госслужбы энергетики и ЖКХ Василий Власов, главным приоритетом для его ведомства в прошлом году было повышение качества предоставляемых населению коммунальных услуг. В 2011 году, согласно распоряжению Президента ПМР, в ведение госслужбы были переданы все внутридомовые техкоммуникации. При этом Василий Власов отметил, что в Рыбнице они перешли в местное управление жилищно-коммунального хозяйства ещё в 2007 году.


«Практически мы ввели прямые отношения „поставщик-потребитель“ без посредников. Учитывая, что в структуре потребителей 70% - население, мы сегодня имеем очень положительный результат. Платёжеспособность населения за коммуслуги составила не менее 90%. Оставшиеся 10% неоплат мы относим на счёт граждан, которые временно выехали за пределы Приднестровской Молдавской Республики», — подчеркнул начальник Госслужбы энергетики и ЖКХ.


При этом он отметил работу диспетчерских служб, куда обращаются граждане в случае неисправностей. По словам Василия Власова, в Рыбнице существует электронная система учёта жалоб потребителей. «Данная система будет внедрена по всей республике. Будут созданы технические паспорта для каждого дома, куда внесут все неисправности во внутридомовых системах», — подчеркнул начальник Госслужбы энергетики и ЖКХ.