Российским продавцам запретят задавать покупателям лишние вопросы

10/07/17 11:03

Российским продавцам запретят задавать покупателям лишние вопросы

Роспотребнадзор готовит законопроект, запрещающий требовать у покупателей паспортные данные

В России продавцам товаров и компаниям, предоставляющим услуги, могут законодательно запретить требовать у потребителей персональные данные без необходимости. Соответствующие поправки в законодательство готовит Роспотребнадзор, сообщают «Известия».

Сейчас у граждан могут потребовать паспортные данные при оформлении, например, билета на концерт, хотя обязательна такая процедура лишь при покупке билетов на самолёт и поезд.

«Это не предусмотрено законодательством, но практикуется. Некоторое время назад паспорта спрашивали на входе в Третьяковскую галерею», — пояснил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.

«В отношении такого вида массового проявления недобросовестности, как понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг), будет введен прямой запрет с установлением административной ответственности за его нарушение», — говорится в документе ведомства.

В Роспотребнадзоре уже приступили к разработке соответствующего законопроекта по поручению президента России.

По словам Олега Прусакова, законопроект предусматривает введение штрафа за необоснованное требование личной информации, размер санкции пока обсуждается.

Ранее сообщалось, что Роспотребнадзор приступил к определению содержания Кодекса защиты прав потребителей — соответствующие предложения ведомство направит президенту до 1 декабря. В кодексе будут собраны уже действующие нормы закона «О защите прав потребителей» и других актов, например, об обязанности продавцов принимать карты «Мир» и отмене «мобильного рабства». Также в документ в соответствии с нормами международного права могут быть включены и новые пункты, в том числе о распространении действия кодекса на потребителей госуслуг.

 

Также в рубрике

15/06/25 16:05
​​​​​​​Силовики грубо задержали мужчину с ребенком на руках и толкнули на землю священника
29/05/25 12:28
Нынешний политпредставитель Олег Серебрян будет назначен послом в Турции
07/05/25 11:50
Стороны обменялись ракетными ударами
29/04/25 16:50
В ПМР временно запрещено ввозить оттуда продукцию животноводства