Тирасполь, 13 июня. /Новости Приднестровья/. Для медицинских работников могут ввести курсы общения с пациентами. Этот вопрос сегодня обсудили в Правительстве на встрече с представителями Федерации профсоюзов Приднестровья.
По словам руководителя Республиканского отраслевого объединения профессиональных союзов работников здравоохранения Натальи Мироновой, в последнее время увеличилось количество жалоб, особенно анонимных, на медиков со стороны пациентов.
Премьер-министр Александр Мартынов отметил: и пациентов, и медработников можно понять. С одной стороны, инфраструктура большинства лечебных учреждений сильно изношена, что и даёт повод для значительного числа обращений. С другой стороны, у медиков иногда попросту «сдают нервы» из-за большой нагрузки и невысоких заработных плат.
«Представьте себе человека, который получает мизерную заработную плату, а люди-то разные поступают. У всех свой характер, у всех свои жалобы. Кому-то что-то нравится, кому-то не нравится, и просто нервов иногда не хватает, чтобы сдержаться», – констатировал премьер-министр.
Механизм для повышения оплаты труда уже прорабатывается совместно с главными врачами лечебных учреждений. Изменения должны будут вступить в силу в следующем году. Также приоритет на ремонте медицинских учреждений планируется сделать в ближайшие годы в рамках программы Фонда капвложений, рассказал Александр Мартынов.
Помимо этого, предполагается уделить внимание и непосредственно проблеме взаимоотношения медиков и пациентов. Премьер-министр поручил Министерству по социальной защите и труду проработать возможность проведения для среднего и младшего медицинского персонала курсов по этике общения.
Один из рассматриваемых вариантов – добавить такую программу в структуру курсов повышения квалификации.
