Тирасполь, 15 октября. /Новости Приднестровья/. Работа диспетчерских служб предприятий естественных монополий была в центре внимания на заседании Координационного совета при Правительстве по социальным и экономическим вопросам в условиях распространения COVID-19.
Вице-премьер – министр экономического развития Сергей Оболоник рассказал, как коммунальные службы реагируют на аварии в жилых домах. Ранее ведомству было дано поручение изучить этот вопрос.
«На предприятиях сферы естественных монополий действуют аварийные диспетчерские службы. Порядок устранения аварий на инженерных сетях, находящихся на балансе каждого предприятия, регулируют регламенты, правила и инструкции. Дополнительный алгоритм разрабатывать нецелесообразно: всё расписано детально с указанием и границ раздела, и мер ответственности», - отметил он.
Однако председатель Правительства Александр Мартынов попросил общественников проверить качество работы контактных центров водоканала, тепло- и электросетей.
«Периодически поступают жалобы на то, что дозвониться невозможно или занято. Люди могут звонить часами. Я попрошу общественные организации провести мониторинг качества работы этих центров путем контрольных звонков, а возможно, и выхода на место», - пояснил он.
На следующем заседании Координационного совета представители Общественной палаты и Общеприднестровского народного форума расскажут о результатах своих проверок.
