Тирасполь, 20 сентября. /Новости Приднестровья/. Анастасия Секираш - специалист отдела маркетинга и рекламы ЗАО «Приднестровский Сбербанк» - в интервью газете «Приднестровье» ответила на популярные вопросы об использовании пенсионных карт при оплате проезда в общественном транспорте по АСОП.
– У меня есть пенсионная карта, на которую приходит пенсия РФ. Если я буду оплачивать картой проезд в транспорте, то какие рубли с меня будут списываться?
– При оплате картой в магазине, аптеке или транспорте с вашего счёта списываются рубли РФ, а система автоматически переводит их в рубли ПМР по специальному льготному курсу для пенсионеров.
Вам не нужно переживать о пересчёте или дополнительных комиссиях – всё происходит мгновенно и без вашего участия. Вы платите как обычно, а банк заботится о выгодной конвертации.
– Почему иногда не проходит оплата пенсионной картой?
– Такое может произойти по нескольким причинам. Чаще всего это связано с тем, что карта ещё не активирована, если вы получили её недавно и не успели воспользоваться. Провести активацию карты можно одним из трёх способов:
1. У кассира – при оформлении попросите сотрудника банка сделать это.
2. В банкомате – вставьте карту, введите ПИН-код (он пришёл вам в СМС). Далее: либо смените выданный банком ПИН-код на свой, либо просто посмотрите остаток на счёте. Это тоже будет активацией.
3. При покупке в магазине – вставьте карту в терминал и введите ПИН-код. После первой оплаты карта станет активной.
Предупреждаем: не следует хранить ПИН-код рядом с картой, чтобы посторонний не получил доступ к вашим деньгам.
Если карта уже активирована, но оплата всё равно не проходит, проверьте, есть ли на ней деньги. Сделать это можно у кассира в любом отделении Сбербанка или в банкомате.
Если же карта у вас давно и деньги на счету есть, обратите внимание на срок её действия – он указан на лицевой стороне в формате «месяц/год».
Например, надпись 08/25 означает, что карта действовала до конца августа 2025 года.
Если срок действия закончился, просто обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и пенсионным удостоверением – мы выпустим вам новую карту по льготной стоимости 45 рублей.
Рекомендуем не снимать с карты все средства – пусть на ней всегда остаётся небольшой запас на непредвиденные расходы. К примеру, проезд в троллейбусе для пенсионеров бесплатный, а вот в маршрутках – платный. Если троллейбус сломается или придётся ждать его слишком долго, вы сможете без лишних хлопот доехать на маршрутке.
– Как узнать, сколько денег списывается с карты при оплате проезда? А если я случайно дважды приложу карту, не спишут ли с меня лишнего?
– Вы можете сделать это бесплатно в интернет-банке или мобильном приложении. Подключить их можно в любом отделении Сбербанка.
Если вы хотите оплатить проезд дважды, за себя и за другого человека, это возможно. Но между операциями должно пройти немного времени. Если вы подряд дважды приложите карту к терминалу, второго списания не произойдёт. Такая пауза сделана специально, чтобы защитить вас от случайных двойных списаний. Поэтому не переживайте – лишние деньги за одну поездку не спишутся.
Ещё один удобный вариант – СМС-уведомления о списаниях и зачислениях. Для пенсионеров услуга стоит всего 50 копеек в месяц. При этом СМС о поступлении пенсии приходят бесплатно.
При оформлении карты рекомендуем сразу подключить интернет-банк, приложение и бесплатные СМС-уведомления. Это сэкономит ваше время и избавит от лишних переживаний – вы всегда будете знать, что и когда списалось с карты.
