Торгово-промышленной палате Приднестровья 30 лет
История и современность
- Введение
- Внешнее сотрудничество
- Проекты
- Бизнес-школа
- Бизнес-обучение со школьной парты
- Наставник для бизнесмена
- Дуальное образование
- Покупай приднестровское!
- Развитие электронной коммерции в Приднестровье
- "Яндекс. Еда" по-приднестровски
- Автоматизация бизнес-процессов
- Помощь в поиске зарубежного финансирования
- Резюме
Ровно 30 лет назад, 21 апреля 1993 года, в Приднестровье была основана Торгово-промышленная палата ПМР. Для чего нужна такая палата, зачем она создавалась, какие функции выполняла и какую роль играет сегодня в экономике республики, читайте в нашем спецпроекте.
В апреле 1993 года собранием представителей предприятий, объединений, организаций и предпринимателей в Приднестровье была основана Торгово-промышленная палата ПМР – орган призванный объединять различные бизнес-структуры Приднестровья и выступать в роли их представителя либо посредника во взаимоотношениях с внешними контрагентами либо в отношениях между властью и бизнесом.
Членами Палаты являются 181 предприятие, среди которых такие флагманы приднестровской промышленности, как: ММЗ, «Тиротекс», KVINT, Молдавская ГРЭС, «Электромаш», «Флоаре», «Одема».
Официальной датой рождения Торгово-промышленной палаты Приднестровья считается 21 апреля 1993 года. Однако на самом деле орган-прообраз будущей ТПП ПМР существовал на территории современного Приднестровья и ранее.
Фактически история приднестровской Торгово-промышленной палаты началась с 1 марта 1973 года. Тогда в Тирасполе было основано бюро товарных экспертиз Торгово-промышленной палаты Молдавской ССР.
Членами Палаты являются 181 предприятие, среди которых такие флагманы приднестровской промышленности, как: ММЗ, «Тиротекс», KVINT, Молдавская ГРЭС, «Электромаш», «Флоаре», «Одема».
Официальной датой рождения Торгово-промышленной палаты Приднестровья считается 21 апреля 1993 года. Однако на самом деле орган-прообраз будущей ТПП ПМР существовал на территории современного Приднестровья и ранее.
Фактически история приднестровской Торгово-промышленной палаты началась с 1 марта 1973 года. Тогда в Тирасполе было основано бюро товарных экспертиз Торгово-промышленной палаты Молдавской ССР.
«Полтора десятка опытных экспертов исследовали товары, которые завозились из-за рубежа, которые экспортировались в нашем регионе. Это почти весь юг Молдавии. Это бюро было создано в 1973 году. Вот с тех пор у нас специалисты работали, они были в составе Торгово-промышленной палаты Молдавской ССР, а сама Палата Молдавской ССР входила в состав Торгово-промышленной палаты Советского Союза», – рассказывает президент ТПП ПМР Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Вице-президент ТПП ПМР Владимир Исаев добавляет, в Приднестровье, как и во многих других странах, Торгово-промышленная палата призвана выполнять роль надежного посредника, к которому представители бизнес-структур могут обратиться при возникновении у них необходимости провести оценку имущества, экспертизу или проверку товаров, либо может выступить перед органами власти с каким-либо предложением.
«Если взять нашу Торгово-промышленную палату, в первую очередь мы занимаемся экспертизой, оценкой, сертификацией. Экспертиза – это когда нужно выполнить эту посредническую роль, когда приходит, допустим, ГСМ по железной дороге. И в этой бочке сколько: 60 тонн, 70 тонн или 65? Неясно. То есть есть какие-то температурные коэффициенты расширения, но надо, чтобы третья сторона измерила и проверила», – приводит пример Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Но, пожалуй, одна из самых важных функций Палаты, которую она исполняет наиболее часто, – это выдача приднестровским предприятиям для поставок их продукции за рубеж сертификатов СТ-1. Это документ, который подтверждает, что та или иная продукция действительно была произведена на территории Приднестровья, а значит, на территории СНГ не должна облагаться ввозными пошлинами. ТПП ПМР единственный в Приднестровье орган, который может выдавать такие сертификаты.
«Были моменты, когда наши документы не принимались никем. То есть они были для внутреннего пользования. Но начиная с 2004 года мы заключили с Торгово-промышленной палатой РФ Меморандум о сотрудничестве, в рамках которого таможенные органы РФ стали принимать наши сертификаты СТ-1. <…> Что это за документ? Он даёт право нашим предприятиям экспортировать в РФ товары без ввозной таможенной пошлины. В связи с тем, что таможенная пошлина и в те годы, и сейчас бывала от 10% до 20%, иногда и более, поэтому каждый год мы экономили на этом несколько млн долларов», – рассказывает Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Дополнительным преимуществом приднестровского сертификата был тот факт, что он позволял предприятиям из ПМР экспортировать свою продукцию в Россию даже в тот момент, когда из-за проблем в отношениях Москвы и Кишинёва против товаров из Республики Молдова вводились определенные ограничения.
Внешнее сотрудничество
Важным направлением в деятельности Торгово-промышленной палаты ПМР является международное сотрудничество и представление интересов приднестровского бизнеса за рубежом. ТПП ПМР является членом Всемирной федерации торговых палат, Ассоциации торгово-промышленных палат Центрального федерального округа РФ, участником Делового Совета Международного черноморского клуба.
В общей сложности Торгово-промышленная палата Приднестровья заключила около 50 соглашений и меморандумов о сотрудничестве с зарубежными палатами, деловыми ассоциациями и другими бизнес-объединениями.
Также Торгово-промышленная палата при необходимости оказывает помощь представителям приднестровского бизнес-сообщества при взаимоотношениях с внешними контрагентами: помогает представить свои товары за рубежом либо, наоборот, по обращениям представителей зарубежных бизнес-структур помогает им найти надежных контрагентов внутри Приднестровья.
В общей сложности Торгово-промышленная палата Приднестровья заключила около 50 соглашений и меморандумов о сотрудничестве с зарубежными палатами, деловыми ассоциациями и другими бизнес-объединениями.
Также Торгово-промышленная палата при необходимости оказывает помощь представителям приднестровского бизнес-сообщества при взаимоотношениях с внешними контрагентами: помогает представить свои товары за рубежом либо, наоборот, по обращениям представителей зарубежных бизнес-структур помогает им найти надежных контрагентов внутри Приднестровья.
«Мы пытаемся следить за различными международными выставками, информируем наших членов об их проведении, содействуем в участии. По некоторым выставкам для Торгово-промышленной палаты делают льготы в виде бесплатного участия. Например, есть турецкая программа, в рамках которой участнику достаточно оплатить только перелет, а всё остальное будет оплачено турецкой стороной: проживание, перемещение внутри Турции с целью посещения выставки, с целью поиска оборудования, которое их интересует», – рассказывает вице-президент ТПП ПМР.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Также Торгово-промышленная палата предоставляет услуги по оказанию помощи в оформлении деловых виз, заявок, иных документов.
Проекты
.
Бизнес-школа
Помимо деятельности по сертификации продукции, проведению разного-рода экспертиз, периодически выполняемой роли посредника в отношениях власти и бизнес-сообщества, Торгово-промышленная палата также осуществляет реализацию некоторых проектов, направленных на улучшение и развитие деловой среды Приднестровья.
Так, в 2008 году как элемент инфраструктуры поддержки предпринимательства в рамках палаты была создана бизнес-школа ТПП ПМР.
Так, в 2008 году как элемент инфраструктуры поддержки предпринимательства в рамках палаты была создана бизнес-школа ТПП ПМР.
«Мы создали бизнес-школу, потому что стала актуальной подготовка кадров. Подготовка не просто кадров, которые выполняли бы какие-то процессы: токарь, фрезеровщик и так далее, а подготовить бизнесмена, который знает, как начать свой бизнес, как развить его, как пополнять знания в различных отраслях: в юридической, в области бухгалтерского учёта, финансов», – рассказывает президент ТПП ПМР.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Поначалу ТПП финансировала работу бизнес-школы за счёт собственных средств, но в 2009 году Палата на Первом Приднестровском инвестиционном форуме выиграла грант на осуществление данного проекта. А с 2019 года финансирование бизнес-школы было включено в государственную программу поддержки и развития предпринимательства. Благодаря этому фирменный курс ТПП ПМР «Основы создания собственного бизнеса» является бесплатным для слушателей.
По мнению вице-президента ТПП Владимира Исаева, прохождение такого курса полезно не только для тех, кто только хочет стать предпринимателем, но и для тех, кто уже начал развивать своё дело.
По мнению вице-президента ТПП Владимира Исаева, прохождение такого курса полезно не только для тех, кто только хочет стать предпринимателем, но и для тех, кто уже начал развивать своё дело.
«Зачатую у нас как происходит? У кого есть какие компетенции: кто-то умеет чинить автомобили, кто-то умеет делать прически, они открывают парикмахерскую или автомастерскую. А как привлекать клиентов? Как их не терять, как их возвращать, как вести финансовую отчетность, выполнять юридические требования, как платить налоги? Вот эти все вопросы для многих не раскрыты. Если даже кто-то знает, то не очень подробно. Вот наш курс даёт полные ответы на эти вопросы и поэтому он пользуется спросом», – отмечает вице-президент ТПП ПМР.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Ежегодно в стенах ТПП ПМР от 60 до 70 человек учатся создавать свой бизнес. Обучение происходит не только в Тирасполе, но и в бендерском, рыбницком филиалах Торгово-промышленной палаты.
Среди выпускников бизнес-школы немало людей, которые впоследствии сумели построить собственный успешный бизнес.
Например, Виолетта Цветкова после обучения в бизнес-школе ТПП открыла собственную ветеринарную клинику.
Среди выпускников бизнес-школы немало людей, которые впоследствии сумели построить собственный успешный бизнес.
Например, Виолетта Цветкова после обучения в бизнес-школе ТПП открыла собственную ветеринарную клинику.
А Сюзанна Рокоман создаёт детские книги из фетра.
Кроме обучения начинающих предпринимателей, бизнес-школа Торгово-промышленной палаты проводит и более узкие курсы, тренинги и семинары для менеджеров предприятий. Тематика самая разная: финансы, трудовое право, изменения в законодательстве, использование цифровых технологий в бизнесе, в зависимости от того, что хотели бы узнать сами представители предпринимательского сообщества.
Все курсы и семинары проводят квалифицированные бизнес-тренеры. Это люди, которые, во-первых, имеют либо опыт ведения бизнеса либо проведения консалтинга по тем или иным вопросам, а во вторых – умеют преподавать.
Все курсы и семинары проводят квалифицированные бизнес-тренеры. Это люди, которые, во-первых, имеют либо опыт ведения бизнеса либо проведения консалтинга по тем или иным вопросам, а во вторых – умеют преподавать.
Те представители бизнеса, которые хотели попробовать себя в качестве тренера, но не имели педагогического образования, в самом начале функционирования бизнес-школы прошли так называемый тренинг тренеров. Там людей, имеющих практический опыт ведения предпринимательской деятельности, обучали, как донести свои знания и опыт до слушателей.
В общей сложности за почти что 15 лет работы бизнес-школы обучение в ней прошли около 5 тысяч слушателей.
Бизнес-обучение со школьной парты
В рамках бизнес-школы с нового учебного года планируется запустить курсы обучения предпринимательству для школьников. Этот проект также будет реализовываться в рамках госфинансирования.
«Нововведением будет обучение одиннадцатиклассников по курсу “Основы предпринимательской деятельности для школьников”. То есть уже изначально дети, которые желают открыть своё дело и у которых есть идеи, потому что у молодёжи есть много интересных идей, их мы будем обучать пониманию бизнеса», – рассказала «Новостям Приднестровья» директор бизнес-школы ТПП ПМР Аурелия Салкуцан.
Всего в новом учебном году планируется набрать для обучения основам предпринимательского дела до 60 старшеклассников. Информацию о новых курсах планируется распространять через учебные заведения, а также соцсети и СМИ. Зачисление будет производиться после собеседования с самим школьником и его родителями, говорит Аурелия Салкуцан.
Главное условие – чтобы подростки были реально мотивированы получать новые знания, а не отправились в бизнес-школу по разнарядке.
Главное условие – чтобы подростки были реально мотивированы получать новые знания, а не отправились в бизнес-школу по разнарядке.
Наставник для бизнесмена
Тесно связан с бизнес-школой другой проект Палаты - «Бизнес-наставничество». Его первый сезон был запущен в 2013 году. Суть проекта – предоставление начинающим предпринимателям, имеющим перспективные проекты, грантов на приобретение оборудования.
На практике это происходило следующим образом: после проведения рекламной кампании собирались заявки от желающих принять участие в проекте. Затем участники проходили шестинедельные курсы по основам создания собственного бизнеса. После этого они разрабатывали и защищали свои бизнес-планы. Из представленных бизнес-планов доноры проекта отбирали самые лучшие по их мнению для реализации. Затем с победителями проводилось дальнейшее обучение. За каждым из бенефициаров закреплялся наставник – уже опытный бизнесмен, который вёл своего подопечного по пути создания собственного дела.
На практике это происходило следующим образом: после проведения рекламной кампании собирались заявки от желающих принять участие в проекте. Затем участники проходили шестинедельные курсы по основам создания собственного бизнеса. После этого они разрабатывали и защищали свои бизнес-планы. Из представленных бизнес-планов доноры проекта отбирали самые лучшие по их мнению для реализации. Затем с победителями проводилось дальнейшее обучение. За каждым из бенефициаров закреплялся наставник – уже опытный бизнесмен, который вёл своего подопечного по пути создания собственного дела.
«Мы собрали опыт, как в разных странах реализовывали подобные проекты. Кроме того, это базовое понимание вообще наставничества как такового. Потому что у нас раньше в Советском Союзе система наставничества была развита на промышленных предприятиях, когда нужно было обучить, к примеру, токаря. Мы применили тот же самый подход, только уже в предпринимательстве, когда к начинающему предпринимателю закреплялся опытный, известный бизнесмен, который уже заслужил какое-то доверие», – рассказывает о том, как начиналось "Бизнес-наставничество", Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Значительную часть бенефициаров «Бизнес-наставничества» составили выпускники бизнес-школы Палаты. И это неслучайно, ведь в рамках ранее пройденного обучения они уже имели представление о том, как функционируют бизнес-процессы. По сути они уже прошли точно такое же обучение, какое проходили участники «Бизнес наставничества» во время отборочного этапа, только в случае слушателей бизнес-школы оно было более углубленное и подробное. И к тому же готовый бизнес-план они защищали еще после выпуска из школы. А во время курсов «Бизнес-наставничества» уже готовый проект нужно было только актуализировать и доработать.
«Если ты защитил бизнес-план, ты уже имеешь на руках козырь. У тех, кто прошёл обучение в бизнес-школе, бизнес планы как правило более конкурентные», – отмечает Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Всего в рамках «Бизнес-наставничества» прошло три полноценных сезона и один дополнительный. Или, как его называют в Палате, «Бизнес-наставничество 3+». 3+ потому, что международные доноры не проводили отдельный конкурс проектов, а просто направили дополнительное финансирование на реализацию ещё 7-ми бизнес-проектов после того, как третий сезон «Бизнес-наставничества» уже был завершен.
В общей же сложности за все три с половиной сезона бенефициарами «Бизнес-наставничества» стали 79 начинающих предпринимателей. Им были предоставлены гранты на приобретение оборудования на общую сумму почти в 984 тыс. долларов США.
В общей же сложности за все три с половиной сезона бенефициарами «Бизнес-наставничества» стали 79 начинающих предпринимателей. Им были предоставлены гранты на приобретение оборудования на общую сумму почти в 984 тыс. долларов США.
«Основная цель “Бизнес-наставничества” – это не создать одного предпринимателя, а создать рабочие места. Потому что за одним предпринимателем будут стоять минимум два-три человека, которые будут с ним сотрудничать, за каждым из них стоят ещё члены их семей. И конечно же, малый и средний бизнес в трудные времена имеет очень большое значение в масштабах всей экономики. Потому что большой бизнес можно очень легко поставить на колени. К примеру, закрыть доступ к сырьевым источникам или заблокировать логистические связи по сбыту. Малый же бизнес, он более маневренный, он целится на более ограниченную часть рынка. Если там что-то случилось, он переориентируется на другую часть», – говорит вице-президент ТПП ПМР.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Оборудование бенефициарам «Бизнес-наставничества» сначала предоставлялось во временное пользование, а если спустя год намеченные ими на этот период бизнес-планы с течением времени выполнялись хотя бы на 70%, то и в полную собственность.
Причем, по словам Владимира Исаева, в первую очередь спонсоры проекта смотрели даже не на то, какую доходность имеет бизнес по сравнению с планом, а на сам факт запуска производства, создания запланированных рабочих мест.
За всё время реализации проекта был только один случай, когда по итогам пробного периода оборудование бенефициару было не предоставлено в собственность, а, наоборот, по решению доноров изъято. Все остальные начинающие бизнесмены, напротив, смогли успешно запуститься.
Причем, по словам Владимира Исаева, в первую очередь спонсоры проекта смотрели даже не на то, какую доходность имеет бизнес по сравнению с планом, а на сам факт запуска производства, создания запланированных рабочих мест.
За всё время реализации проекта был только один случай, когда по итогам пробного периода оборудование бенефициару было не предоставлено в собственность, а, наоборот, по решению доноров изъято. Все остальные начинающие бизнесмены, напротив, смогли успешно запуститься.
Среди успешных проектов, которые появились благодаря «Бизнес-наставничеству», – открытая в Бендерах лаборатория по производству фотокниг и языковый центр SMART. Здесь учат не только английскому, французскому, немецкому, испанскому, но и с прошлого года, к примеру, открылись курсы по обучению китайскому языку.
А фирма ООО «Андивита», которую основали победители «Бизнес-наставничества», со временем превратилась в крупнейшее предприятие по выращиванию грибов в Приднестровье.
Конечно, не все бенефициары «Бизнес-наставничества» на длинной дистанции сумели удержаться на плаву и сохранить свой бизнес. Однако, как отмечает Владимир Исаев, даже если кто-то из участников проекта решил продать бизнес, важно, что оборудование было поставлено в Приднестровье.
А значит, инвестиции не пропали зря. Просто теперь эти средства производства будут использоваться другим предпринимателем.
А значит, инвестиции не пропали зря. Просто теперь эти средства производства будут использоваться другим предпринимателем.
Дуальное образование
Помимо уже ставшей для ТПП ПМР традиционной сферы бизнес-образования, Палата с 2019 года также осуществляет в Приднестровье проект по внедрению нескольких направлений дуального образования в производственной сфере.
Первоначально под патронажем Палаты было запущено обучение мехатроников по трём направлениям: мехатроник в легкой промышленности, мехатроник в машиностроении, мехатроник в сельском хозяйстве. Именно эти направления подготовки были выбраны по результатам консультаций ТПП с представителями бизнеса о том, какие сейчас профессии востребованы на рынке труда.
Первоначально под патронажем Палаты было запущено обучение мехатроников по трём направлениям: мехатроник в легкой промышленности, мехатроник в машиностроении, мехатроник в сельском хозяйстве. Именно эти направления подготовки были выбраны по результатам консультаций ТПП с представителями бизнеса о том, какие сейчас профессии востребованы на рынке труда.
«Мехатроник - это специальность, подразумевающая в себе симбиоз нескольких специальностей одновременно. Это и механик, это и электрик, это и электронщик», – рассказывает курирующая этот проект Аурелия Салкуцан.
Так как образование ведется по дуальной системе, то в стенах учебных заведений, а именно: Бендерского торгово-технологического техникума, Промышленно-строительного техникума и Тираспольского аграрного колледжа им. Фрунзе – студенты проводят не более 30-40% учебного времени.
Остальное обучение осуществляется во время практических занятий непосредственно на предприятиях. Основная цель проекта – удовлетворить наметившийся в последние годы кадровый голод в промышленности и сельском хозяйстве.
Финансовую и экспертную поддержку проекту оказывает Немецкое агентство международного сотрудничества (GIZ). С 2021 года к финансовой поддержке проекта присоединилось Швейцарское агентство по развитию и сотрудничеству (SDC).
Остальное обучение осуществляется во время практических занятий непосредственно на предприятиях. Основная цель проекта – удовлетворить наметившийся в последние годы кадровый голод в промышленности и сельском хозяйстве.
Финансовую и экспертную поддержку проекту оказывает Немецкое агентство международного сотрудничества (GIZ). С 2021 года к финансовой поддержке проекта присоединилось Швейцарское агентство по развитию и сотрудничеству (SDC).
«В прошлом году в рамках этого проекта удалось профинансировать приобретение оборудования для 11 учебных лабораторий в этих трех техникумах на сумму 8,5 млн рублей (более 500 тыс. евро). Мы уже всё это запустили, провели дни открытых дверей для старшеклассников, которые будут определяться с будущей профессией. Просто приятно было смотреть. Особенно на станки в Промышленно-строительном техникуме. Я думаю, в Приднестровье ни у кого нет таких станков. И фрезерный, и токарный, ну просто сказка», – рассказывает Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
После того как обучение первым трем специальностям началось, Торгово-промышленная палата провела еще опросы среди предпринимателей и выявила дополнительные профессии, представители которых нужны в реальном секторе.
Сначала в рамках проекта было запущено обучение мехатроников в области мелиорации и техников по комплексному обслуживанию автоматизированных объектов ЖКХ.
А уже с нового учебного года планируется начать обучение поваров и агрономов. Специалистов по этим направлениям в Приднестровье готовили и раньше. Однако переход на дуальную систему образования предполагает, что теперь больше внимания будет уделяться практическим навыкам, а также то, что ещё во время обучения будущие специалисты будут закрепляться за предприятиями.
Сначала в рамках проекта было запущено обучение мехатроников в области мелиорации и техников по комплексному обслуживанию автоматизированных объектов ЖКХ.
А уже с нового учебного года планируется начать обучение поваров и агрономов. Специалистов по этим направлениям в Приднестровье готовили и раньше. Однако переход на дуальную систему образования предполагает, что теперь больше внимания будет уделяться практическим навыкам, а также то, что ещё во время обучения будущие специалисты будут закрепляться за предприятиями.
«Дуальное образование, оно позволяет привязать молодого специалиста к предприятию и позволяет ему начать зарабатывать гораздо раньше, чем это сейчас происходит. И, самое главное – освоить свою специализацию гораздо раньше и быстрее уйти по карьерной лестнице, а не всю жизнь проработать за станком. Поэтому в целом дуальное образование – это хороший проект», – отмечает Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
По словам Василия Кожана, на сегодняшней день главная задача ТПП ПМР в области дуального образования – поспособствовать тому, чтобы проект по обучению мехатроников и других специалистов из пилотного стал постоянным.
Покупай приднестровское!
Одним из важнейших проектов, которому с 2017 года Торгово-промышленная палата уделяет значительное внимание, является проект «Покупай приднестровское!». Основная его цель – популяризация на внутреннем рынке Приднестровья отечественных товаров.
I
Для того чтобы добиться этой цели, Палата проводила встречи приднестровских производителей с представителями торговых сетей, разработала специальный бренд «Покупай приднестровское», организовывала различные круглые столы и дегустации приднестровских пищевых товаров. Ну и конечно, визитной карточкой проекта стали ярмарки и фестивали с участием отечественных производителей.
Первоначально проект осуществлялся без государственного финансирования. Расходы на организацию выставок-ярмарок оплачивались за счёт взносов предприятий-участников. Однако с 2019 года, после принятия государственной целевой программы по поддержке и развитию предпринимательства, на реализацию проекта начали выделяться бюджетные ассигнования.
Первоначально проект осуществлялся без государственного финансирования. Расходы на организацию выставок-ярмарок оплачивались за счёт взносов предприятий-участников. Однако с 2019 года, после принятия государственной целевой программы по поддержке и развитию предпринимательства, на реализацию проекта начали выделяться бюджетные ассигнования.
«Мы попытались за это время сделать так, чтобы приднестровец гордился, что он покупает отечественные товары. Мы организовывали дегустации в магазинах, дегустации на площадках выставок. До 70-ти предприятий выезжали на выставки и продавали свой товар со скидками. Результат – это то, что приднестровский товар стал ближе к покупателю», – отмечает президент ТПП Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
По словам Владимира Исаева, основной положительный эффект от проведения ярмарок заключался в том, что люди, пришедшие купить со скидкой товары от известных крупных производителей, знакомились и с продукцией малых и средних предприятий.
Средний чек покупки на ярмарках составлял от 150 до 200 рублей. Оборот одной выставки доходил до 500 тыс. руб. Число посетителей – до двух тысяч человек. Таким образом участие в ярмарках-выставках давало возможность производителям получить неплохую выручку. Однако главный положительный эффект заключался не в сиюминутных продажах, а в повышении узнаваемости своего бренда и в популяризации приднестровских товаров на внутреннем рынке в целом.
Средний чек покупки на ярмарках составлял от 150 до 200 рублей. Оборот одной выставки доходил до 500 тыс. руб. Число посетителей – до двух тысяч человек. Таким образом участие в ярмарках-выставках давало возможность производителям получить неплохую выручку. Однако главный положительный эффект заключался не в сиюминутных продажах, а в повышении узнаваемости своего бренда и в популяризации приднестровских товаров на внутреннем рынке в целом.
«У нас есть методология, по которой мы измеряем каждый год потребление местных товаров. Это довольно сложный экономический расчёт, основанный на макроэкономических показателях. И до 2019 года шел хороший прирост. Потом произошло падение: 2020-2021 год была пандемия, потом инфляция, и всё это негативно в целом влияло на продажи как импортных, так и отечественных товаров. Однако в целом до 2019 года включительно потребление местных товаров увеличивалось», – говорит вице-президент ТПП.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Конечно, точно измерить, насколько именно на повышение популярности приднестровских товаров на внутреннем рынке повлиял проект «Покупай приднестровское!», проблематично. Однако определенный вклад Торгово-промышленной палаты и других участников проекта явно прослеживается.
В этом году проведение ярмарок в рамках проекта «Покупай приднестровское!» должно стартовать с проведения в Тирасполе 27 мая фестиваля предпринимателей. Всего же на этот год ТПП запланировано проведение 10 массовых мероприятий: 8 ярмарок и 2 фестивалей.
В этом году проведение ярмарок в рамках проекта «Покупай приднестровское!» должно стартовать с проведения в Тирасполе 27 мая фестиваля предпринимателей. Всего же на этот год ТПП запланировано проведение 10 массовых мероприятий: 8 ярмарок и 2 фестивалей.
Развитие электронной коммерции в Приднестровье
Ещё одна сфера, которой занималась Торгово-промышленная палата, – это развитие в Приднестровье электронной коммерции. Первые усилия в этом направлении палата начала предпринимать ещё в 2016-м году. Тогда при ТПП ПМР был создан Совет по электронной коммерции, Палата выступила разработчиком профильного законопроекта, однако значительных успехов на этом поприще тогда достичь не удалось.
«Большого прорыва не было. Но мы сделали анализ и поняли, что на тот момент у нас не было двух компонентов из трёх для того, чтобы существовала электронная коммерция. У нас не было возможности проведения удаленной оплаты и у нас не было службы доставки. Третий компонент, который был, – это, собственно говоря, сам интернет-магазин. То есть для того чтобы это всё работало, должен быть интернет-магазин и у него должен быть “фулфилмент” – когда клиент может оплатить товар и уверен, что он получит то, за что заплатил», – рассказывает вице-президент ТПП ПМР.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Вернулась к вопросу развития электронной коммерции Палата в 2020-м году, когда из-за пандемии коронавируса в Приднестровье были введены определенные ограничения на работу магазинов. А какое-то время часть из них вообще должна была работать в режиме доставки товаров со склада. В таких условиях возможность продажи товаров через интернет стала особенно актуальной.
К тому времени возможность проведения удаленной оплаты товара уже появилась, а в Приднестровье, помимо интернет-магазинов отдельных предприятий, было запущено несколько маркетплейсов, аккумулировавших товары от разных продавцов.
Торгово-промышленная палата решила, что актуальным будет оказание приднестровским предприятиям консалтинговой помощи по ведению торговли через интернет. Кроме того, тем предприятиям, у которых не было собственных интернет-магазинов, оказывалась помощь по созданию личных кабинетов на одном из маркетплейсов.
К тому времени возможность проведения удаленной оплаты товара уже появилась, а в Приднестровье, помимо интернет-магазинов отдельных предприятий, было запущено несколько маркетплейсов, аккумулировавших товары от разных продавцов.
Торгово-промышленная палата решила, что актуальным будет оказание приднестровским предприятиям консалтинговой помощи по ведению торговли через интернет. Кроме того, тем предприятиям, у которых не было собственных интернет-магазинов, оказывалась помощь по созданию личных кабинетов на одном из маркетплейсов.
Фото: http://freepik.com
«На этом маркетплейсе к тому моменту было всего около 70-ти предприятий. Нам удалось удвоить этот показатель. Наша рекламная служба помогала предпринимателям разместить свой товар на маркетплейсе: то есть сфотографировать товар, подготовить описание, просто зарегистрироваться. Таким образом там было размещено около тысячи различных товаров», – рассказывает президент ТПП ПМР.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Впрочем, по словам Василия Кожана, по прошествии определенного времени выяснилось, что в активном состоянии поддерживают свои страницы только несколько предприятий. Большинство перестало размещать новые товары, придумывать различные акции, чтобы поддерживать интерес покупателей.
Причин сложившейся ситуации, по мнению Василия Кожана, может быть несколько. Одна из них – ослабление карантинных ограничений, что позволило большинству предприятий вернуться в привычный режим офлайн-торговли. Кроме того, наработанную годами привычку покупателей приобретать товары, предварительно пощупав их руками в магазине, оказалось не так просто изменить.
Причин сложившейся ситуации, по мнению Василия Кожана, может быть несколько. Одна из них – ослабление карантинных ограничений, что позволило большинству предприятий вернуться в привычный режим офлайн-торговли. Кроме того, наработанную годами привычку покупателей приобретать товары, предварительно пощупав их руками в магазине, оказалось не так просто изменить.
«В Приднестровье такой маленький, компактный рынок, что каждый находит нужный товар в шаговой доступности. И многим покупателям так удобнее. Особенно людям моего поколения. Молодежь, понятно, может покупать товары через смартфон», – говорит Василий Кожан.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Ещё одна возможная причина заключается в том, что часть предпринимателей торговле через маркетплейс предпочла создание собственных онлайн-магазинов либо продажи через соцсети.
Однако, по мнению президента ТПП, ключевым негативным фактором, из-за которого в Приднестровье торговля товарами через интернет так и не начала доминировать, стала так до конца и нерешенная проблема с доставкой товаров. Особенно этот вопрос актуален для удаленных населенных пунктов.
Однако, по мнению президента ТПП, ключевым негативным фактором, из-за которого в Приднестровье торговля товарами через интернет так и не начала доминировать, стала так до конца и нерешенная проблема с доставкой товаров. Особенно этот вопрос актуален для удаленных населенных пунктов.
«В рамках одного из проектов «Бизнес-наставничества» девушка из Бендер сейчас занимается доставкой. Мы купили ей автомобиль, купили ей велосипед, и она работает. Но это один человек. А надо создавать систему», – говорит президент ТПП ПМР.
Василий Кожан
Президент ТПП ПМР
Решением данной проблемы, особенно по доставке товаров в отдаленные населенные пункты, по мнению Василия Кожана, могло бы стать взаимодействие с ГУП «Почта Приднестровья». Однако пока выработать механизм такого сотрудничества, который бы устраивал и Почту, и частные предприятия, не удалось. Впрочем, у ТПП есть и другие наработки по данному направлению.
«Яндекс. Еда» по-приднестровски
По мнению Владимира Исаева, решением проблемы с продажей приднестровских товаров через интернет могло бы стать создание единого маркетплэйса по продаже приднестровских товаров
Действовать он должен будет под эгидой Торгово-промышленной палаты. Пока разработка этого маркетплэйса - только проект, однако у палаты уже есть концептуальное понимание, как именно он должен будет работать и как будет решаться проблема с доставкой товаров.
Действовать он должен будет под эгидой Торгово-промышленной палаты. Пока разработка этого маркетплэйса - только проект, однако у палаты уже есть концептуальное понимание, как именно он должен будет работать и как будет решаться проблема с доставкой товаров.
«Мы планируем фокусироваться именно на интернет-торговле продуктами питания, потому что чтобы создать вал оборота для службы доставки, нужны товары, которые покупаются каждый день. Сейчас мало кто из молодежи хочет таскать по 5 кг картошки, гоняться за свежим молоком, ездить на рынок выбирать свежие овощи. Они уже все в смартфонах, и для них надо создавать такой сервис», – отмечает Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
По мнению вице-президента ТПП ПМР, при работе над данным сервисом нужно учитывать опыт организации зарубежных проектов. Но просто взять и скопировать ту же «Яндекс. Еду» не получится. Всё население Приднестровья в несколько раз меньше населения Москвы или многих других городов, где широко распространено использование российского приложения.
Поэтому у приднестровского продукта будет совсем другой охват аудитории и, исходя из этой специфики, свои особенности организации бизнес-процессов.
Если за счёт массовых заказов на доставку продуктов удастся построить экономически выгодную логистику, через маркетплейс можно будет продавать и другие, не столь часто востребованные, товары.
Поэтому у приднестровского продукта будет совсем другой охват аудитории и, исходя из этой специфики, свои особенности организации бизнес-процессов.
Если за счёт массовых заказов на доставку продуктов удастся построить экономически выгодную логистику, через маркетплейс можно будет продавать и другие, не столь часто востребованные, товары.
«И есть определенный момент, почему это сможет сделать именного Торгово-промышленная палата. По той причине что мы являемся некоммерческой организацией, мы не стремимся извлекать отсюда прибыль. Нам нужно просто покрыть расходы. <…> Ведь производитель, он говорит как: «Супер, мне нужен этот дополнительный канал продаж, но у меня нет людей, которые будут этим заниматься, и я не хочу вкладывать в это деньги, тратить время, не хочу развивать свою службу доставки. Если вы мне сделаете канал, который будет каждый день давать дополнительные продажи, если вы возьмете на себя заботы о том, чтобы клиент заказал, оплатил и получил – мы в деле», – говорит Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Маркетплейс от ТПП ПМР должен будет дать приднестровским производителям такой дополнительный канал продаж. Впрочем, пока о конкретных сроках создания такой площадки говорить рано.
Автоматизация бизнес-процессов
Другое поле для приложения усилий Торгово-промышленной палатой – консультационная помощь приднестровским предприятиям в автоматизации бизнес-процессов и цифровизации бизнеса в целом.
«У нас, особенно у молодого бизнеса, на слуху тот же самый CRM (система управления взаимотношениями с клиентами – прим. ред.). А что такое CRM, для чего он нужен, как это помогает, понимают далеко не все», – приводит пример Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Изображение: freepik.com
По словам вице-президента ТПП, цель Палаты – показать приднестровским предприятиям, какие на рынке есть решения для автоматизации бизнес-процессов, что они могут дать предприятию, а дальше каждый конкретный бизнесмен будет самостоятельно принимать решение – внедрять ему или нет те или иные программные продукты.
Итоги проекта по автоматизации и цифровизации бизнес-процессов подведут 28 апреля на конференции в кинотеатре «Тирасполь». На мероприятии ожидаются различные эксперты, которые представят интересные программные решения в этой сфере.
«Как правило исторически у наших предприятий автоматизирована бухгалтерия. То есть у нас есть решение "1С", которое всё же не так хорошо нам подходит, как российским предприятиям, в силу того, что у нас отдельное законодательство, у нас это всё немножко приспособленное под наш рынок. Но есть другие решения. Есть другие сферы бизнеса, где применяется автоматизация процессов, и об этом тоже нужно иметь представление», – говорит Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
Помощь в поиске зарубежного финансирования
Для того чтобы сделать работу с международными донорами и партнерами более системной, в структуре ТПП в 2017 году создаётся новое подразделение - «Проектный офис». Помимо поиска за рубежом финансирования и проектных предложений, в реализации которых могла бы принять участие Торгово-промышленная палата, Офис также занимается поиском перспективных проектов и программ, которые могут реализовывать приднестровские предприниматели.
«К примеру, сейчас есть возможность получить финансирование в 1,5 тыс. долларов на различные активности. Например, участие в выставке или каком-либо конкурсе. И у нас в Приднестровье есть небольшая винодельня, которая заинтересована в отправке своих вин на международные конкурсы. Но для них расходы на участие в этих конкурсах – неподъемные. Потому что там есть организационный взнос от 300 до 700 долларов и расходы на доставку образцов – это минимум 150 долларов на образец. Все вместе выходит как раз полторы тысячи. Для небольшого предприятия это ощутимая сумма. Но почему бы не воспользоваться этим предложением для того, чтобы маленький производитель отправил свои вина на международный конкурс, как делает этот тот же «Квинт»? И вот узнать о том, что такая возможность есть, и заполнить заявку предприятию помогает наш Проектный офис», – рассказывает Владимир Исаев.
Владимир Исаев
Вице-президент ТПП ПМР
По словам вице-президента ТПП, основная часть таких проектов и предложений, которые удаётся найти Торгово-промышленной палате, ориентирована на малый бизнес. Финансирование для крупных предприятий встречается очень редко. Но как правило у крупных компаний должны быть собственные ресурсы для оплаты участия в выставках, конкурсах и других подобных мероприятиях.
А президент ТПП ПМР Василий Кожан добавляет, специалисты Проектного офиса отслеживают не только предложения по проектам и грантам для бизнеса, но и подмечают интересные предложения, касающиеся социальной сферы. Но их реализация относится как правило к сфере ответственности местных властей.
А президент ТПП ПМР Василий Кожан добавляет, специалисты Проектного офиса отслеживают не только предложения по проектам и грантам для бизнеса, но и подмечают интересные предложения, касающиеся социальной сферы. Но их реализация относится как правило к сфере ответственности местных властей.
Результаты
работыНа сегодняшний день членами ТПП ПМР являются 181 предприятие. Помимо центрального офиса в Тирасполе, Палата имеет филиалы в Рыбнице и Бендерах. В штате Торгово-промышленной палаты трудятся 25 сотрудников.
Кроме исполнения своих непосредственных функций по проведению товарных экспертиз и выдаче сертификатов о происхождении товаров, Палата осуществляет целый ряд проектов с государственным либо международным финансированием, а также выступает одним из ключевых медиаторов в отношениях государства и бизнеса.
ТПП работает в тесном сотрудничестве с Администрацией Президента ПМР, Верховным Советом ПМР и Правительством ПМР, готовит при необходимости отзывы на те или иные законопроекты либо, напротив, представляет властям предложения о внесении поправок в законодательные акты.
Кроме исполнения своих непосредственных функций по проведению товарных экспертиз и выдаче сертификатов о происхождении товаров, Палата осуществляет целый ряд проектов с государственным либо международным финансированием, а также выступает одним из ключевых медиаторов в отношениях государства и бизнеса.
ТПП работает в тесном сотрудничестве с Администрацией Президента ПМР, Верховным Советом ПМР и Правительством ПМР, готовит при необходимости отзывы на те или иные законопроекты либо, напротив, представляет властям предложения о внесении поправок в законодательные акты.
Представляя интересы приднестровского бизнеса за рубежом, ТПП ПМР опирается на полсотни соглашений и меморандумов о сотрудничестве с другими палатами и иными деловыми объединениями и помогает предприятиям из ПМР продвигать свои товары, находить контрагентов в других странах, а малому бизнесу ещё и при наличии такой возможности получать внешнее финансирование.
©1992-2023, «Новости Приднестровья», официальное информагентство Приднестровской Молдавской Республики. При использовании материалов сайта активная ссылка на источник обязательна. Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
