Возможность получения наличных денег с банковской карты прямо в кассе магазина в России изучает одна из платежных систем – «MasterCard». Как пояснили «Российской Газете» в пресс-службе компании, заинтересованность в такой услуге проявляют многие российские банки.
Сами торговые сети в своем интересе пока не уверены, по мнению их представителей, могут быть как плюсы, так и минусы. Если магазины обзаведутся новым сервисом, теоретически они могут получить дополнительный приток клиентов. Кроме того, кассы гораздо лучше защищены от мошенников, чем банкоматы.
Но могут быть и негативные последствия от введения сервиса. Если желающих обналичить деньги будет слишком много, возникнут очереди. Тогда магазин может потерять своих постоянных клиентов, которые пойдут искать другие торговые точки, делится участник рынка.
У экспертов возникает и другой вопрос: кто заплатит за новый сервис? «Скорее всего, магазин должен что-то получать на этой операции, какие-то небольшие комиссии. Но будет какая-то система расчетов между магазинами и банками», - считает председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.
«Если мы говорим, что магазины будут оказывать такие дополнительные услуги, понятно, что они будут закладывать свою комиссию сверх банковской, для них это дополнительный доход», – отмечает доцент кафедры банковского дела НИУ «Высшая школа экономики» Виктор Шпрингель. Потому вряд ли снять деньги через кассу будет дешевле, чем в банкомате «чужого» банка, указывает он.
В Италии, не отходя от кассы супермаркетов, можно решить сразу несколько бытовых проблем. Самым популярным сервисом является оплата мобильного телефона. Этой услугой пользуется чуть ли не половина посетителей магазинов по всей стране. Все без исключения итальянские супермаркеты позволяют своим клиентам вместо наличных расплачиваться специальными ваучерами на еду, которые выдают сотрудникам государственных и частных компаний на ежедневной основе.
Во Франции, помимо приема платежей за покупки с помощью кассовых аппаратов, особенно в крупных супермаркетах, где регулярно производят обновление оборудования, можно принимать заказы на те или иные товары, контролировать их доставку клиентам, оплачивать автомобильную стоянку при магазине (покупателям при этом дают большую скидку). Все больше касс также принимает оплату, которая производится с помощью бесконтактных банковских карт. С середины января во Франции введена новая услуга, которая называется cashback.
В Германии карты кредитных предприятий, например Visa, во-первых, принимают не во всех магазинах и, во-вторых, получать наличные деньги по ним нельзя. С помощью кредиток принято расплачиваться в интернете, а также за заказ гостиниц или аренду машин. Более распространены в ФРГ так называемые карты EC, которые в последнее время курсируют под именем Maestro.
