НА «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ» МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ ЗА 10 ДНЕЙ ПОСТУПИЛО ПОЧТИ 30 ЗВОНКОВ
В
Министерстве промышленности сегодня подвели первые итоги работы телефонной «горячей линии». Линия (тел. 8-03-44) начала
работать 10 дней назад. За это время поступило 29 звонков. Управления Минпрома
начали работать с информацией, поступившей от населения.
Информация эта – самая различная. На первом месте, как и прогнозировалось, проблемы, связанные с состоянием жилищно-коммунального хозяйства. Люди обращаются в министерство с просьбой срубить деревья, растущие под окнами; жалуются на отсутствие воды и на то, что ЖЭКи (или ЖЭУК, как они сейчас называются) некачественно проводят ремонт и не чинят крыши; интересуются, можно ли ставить счетчики только на горячую воду.
Два вопроса касаются пристроек. В одном из случаев возникла конфликтная ситуация. Жительница Рыбницы, проживающая в кооперативном доме, имеет пристройку - балкон. Ее соседка по дому (являющаяся сотрудницей госадминистрации города), добивается сноса строения. Как тут быть?
Люди поднимают проблемы,
связанные с льготным проездом на автотранспорте (например, на какие льготы
могут рассчитывать 
участники
и инвалиды боевых действий).
Эти и другие вопросы, поступившие на «горячую линию», сегодня прокомментировали заместитель министра промышленности Александр Розенберг и сотрудники управления по жилищно-коммунальной политике. Александр Розенберг обратил внимание, что многие вещи не относятся к компетенции Минпрома. То, что касается деятельности ЖЭУКов, городского хозяйства, вырубки деревьев, находится в ведении госадминистраций – в данном случае госадминистрации Тирасполя. По всем названным вопросам Александр Розенберг рекомендовал гражданам обращаться туда.
Если жильцы считают, что ЖЭУК некачественно выполнил ремонт, то, по словам заместителя министра, нужно жаловаться в службу по защите прав потребителей (Гостехпотребнадзор). Она тоже входит в структуру Минпрома и рассматривает такие случаи.
Комментируя конфликт, связанный с требованием снести пристройку (вопрос жительницы Рыбницы), Александр Розенберг отметил, что если все было построено с разрешения, снести никто не имеет права. Если же нет – могут снести, но только с решения суда. При этом до решения суда человек еще может узаконить пристройку и оформить право собственности на нее.
Был вопрос о том, когда починят дорогу в селе Валя-Адынкэ Каменского района. Александр Розенберг отметил, что дорога там хоть и не в катастрофическом состоянии, но нуждается в ремонте. Ремонт запланирован на 2009 год.
Два вопроса касались работы Тираспольского электроаппаратного завода. «Просим рассказать о дальнейшей возможной судьбе ТЭЗа», - дозвонился на «горячую линию» житель Тирасполя Юрий Павлович Т. Другой тираспольчанин, бывший работник завода, жалуется на невыплату отпускных и расчетных в течение трех месяцев. Сразу можно сказать, что по последнему вопросу нужно обращаться к директору завода.
Жительница Тирасполя спрашивала –
если в квартире площадью 36,2 кв.м. прописано 7 человек, имеет ли семья право
на получение еще одной квартиры. Имеет – ответили в управлении по
жилищно-коммунальной политике Минпрома. На каждого человека должно приходиться
12 кв.м. общей жилой площади, а здесь этого нет.
Семье, которая живет в таких стесненных условиях, нужно обратиться по месту работы или в жилищную комиссию при госадминистрации города и стать в очередь. Хотя, правда, реальные шансы на получение квартиры минимальны. В год выделяется 20-25 квартир, а в очередь становятся 150-200 человек. Вероятность получить жилплощадь увеличивается, если в семье есть льготники.
В управлении по жилищно-коммунальной политике отметили, что с 1995 года в Тирасполе не было сдано в эксплуатацию ни одного муниципального дома.
Ряд вопросов, поступивших на «горячую линию», относились к сфере защиты прав потребителей. Люди жалуются на некачественную продукцию на рынке (особенно мясо) и просят пояснить, что делать в таком случае. Есть даже жалобы на плохое качество продукции винно-коньячного завода «KVINT».
Две жалобы касались энергоснабжения квартир и частных домов. Обе они переданы в Главное управление государственного регулирования в сфере топливно-энергетического комплекса. Будет проведена проверка.